SUPERVISION Frankfurt – Für Ihre beruflichen Anliegen

Supervision Frankfurt – Der Begriff Supervision kommt aus dem lateinischen und setzt sich aus den beiden Worten „super“ (zu Deutsch: über … hinaus) und „visio“ (zu Deutsch: Anblick, Vorstellung) zusammen. Eine Supervision kann wörtlich mit “über die Vorstellung hinaus” übersetzt werden. Der Supervisor ist als Experte dafür da, einer Person oder einem Team eine differenzierte Vorstellung zu ermöglichen. Das besondere und auch die Abgrenzung zu Coaching ist die Tatsache, dass bei der Supervision reine Reflexionsarbeit geleistet wird. Bei der Supervision werden Fragen und Probleme, die sich im Berufsleben ergeben, reflektiert – es wird genau und intensiv darüber nachgedacht. Außerdem wird versucht, diese zu klären und gemeinsam mit dem Supervisor alternative Möglichkeiten und Lösungswege zu erarbeiten. Supervision wird auch vorbeugend angewandt und ist vielseitig einsetzbar. Detaillierte Einsatzgebiete finden Sie im Verlauf der weiteren Seite.

Supervision schafft in einem ergebnisoffenen Beratungsprozess Raum und Zeit, berufliche Anliegen zu reflektieren, Ressourcen zu aktivieren,

Lösungsansätze zu finden und Handlungsoptionen zu erweitern. Fachliche, soziale und Selbstkompetenzen, die zur Selbstbefähigung führen, werden entwickelt. Dabei werden teamfokussierte, strukturelle, projekt- und kundenbezogene, organisationale und ethische Aspekte mit den involvierten Menschen geklärt. Supervision dient zudem der Qualitätssicherung der Arbeit von Fachleuten, die mit Menschen arbeiten und in der Reflexion ihrer beruflichen Beziehungen zu handlungsorientierten Erkenntnissen gelangen. So werden in der Supervision Kompetenzen, Handlungsspielräume und die Praxis der Zusammenarbeit von Einzelpersonen, Gruppen oder Teams reflektiert, bearbeitet und gestärkt. Supervision unterstützt und begleitet Teams, Gruppen und Organisationen bei der Reflexion und Verbesserung ihres beruflichen oder ehrenamtlichen Handelns. Der Fokus ist je nach Zielvereinbarung die Methodenkompetenz, die Rollenerwartungen, die Beziehung zwischen Supervisand und Klient, die Zusammenarbeit im Team bzw. in der Organisation.

Führung, Teamarbeit, Projektarbeit, Krisenbewältigung, Konfliktregulierung – das sind die Inhalts- und Themenbereiche, in denen ein Supervisor wichtige Impulse zu besserem, tieferem Verstehen und damit zur Erweiterung des Handlungsspielraums geben kann. Fokus und Inhalt sind eng mit dem Setting verknüpft: In der Einzel Supervision und der Gruppen Supervision stehen eher persönliches Verhalten und die zugrundeliegenden Werte, Erfahrungen, Gedanken und Gefühle im Vordergrund. Jeder Teilnehmende erhält abwechselnd Raum, sich einzubringen und für sich zu lernen. Fall Supervision findet ebenfalls oft in der Gruppe statt. Die Gruppe dient jeweils als Spiegel und als Sparringpartner. Die Team Supervision befasst sich eher mit dem Miteinander, der Zusammenarbeit, gemeinsamen Zielen, Prozessen, Strukturen und Kultur sei es in einer Unternehmung oder im Sport.

Berufseinstiegssupervision ist ein Zwischenweg: Hierbei reflektieren Berufsanfänger ihre individuellen Praxissituationen und als solche die Rolle in der neuen Organisation. Je nach Zielvereinbarung liegt der Fokus auf Methodenkompetenz, Werte und Normen, Persönlichkeitsmerkmale, Gedanken, Gefühle und Verhalten, Mitarbeiterzufriedenheit und Motivation, Zusammenarbeit im Team bzw. in der Organisation, Rollenerwartungen und Rollenverhalten, Diagnose von Klienten (Fallsupervision), Aufbau- und Ablauforganisation, Macht und Verantwortung, Entscheidungsprozesse, Information und Dokumentation, Qualitätsmanagement, (Sozial-)Politik, Rolle von Berufsanfängern, Einführung und Integration neuer Mitarbeiter, Nachbarschaftliche Beziehungen, wertschätzende Kommunikation oder die effektive Zusammenarbeit mit dem Träger.

Zusammenfassend ist das Ziel ein gemeinsames Lernen, Synergien zu erschließen und Lösungen zu ermöglichen. Persönliche Themen werden nur soweit behandelt, als sie den gemeinsamen Prozess in besonderem Maße hindern oder fördern. Neben der Reflexion hilft Supervision Distanz zu schaffen zu den Abläufen und der Dynamik von Gruppen und Systemen. Sie schützt vor Überforderung, destruktivem Konfliktverhalten und Gewohnheitsfehlern im eigenen Arbeitsumfeld. Supervision ist ein wirkungsvolles Instrument der beruflichen und persönlichen Weiterbildung.

Jede Supervision sollte einer erfolgserprobten Struktur folgen. Die Inhalte einer Supervision mögen noch so unterschiedlich sein, wenn es keine Struktur gibt, sind die Ergebnisse der Supervision oft unzureichend. Unserer Erfahrung nach hat sich ein Modell aus drei Phasen etabliert. Bevor also eine Supervision stattfinden kann, muss mit allen Beteiligten abgeklärt werden, ob jeder dazu motiviert ist, eine echte Lösung für die Situation zu finden. In dessen Folge wird ein Vorabgespräch zur Grobkoordination mit dem verantwortlichen Klienten und dem entsprechenden Supervisor geführt.

Persönliche Problemstellungen, wie auch herausfordernde berufliche Fälle führen bei der alleinigen Betrachtung auf der kognitiven Ebene oft in eine Sackgasse. Bewegen sich Supervisor und Supervisand jedoch auf die emotional-seelische Ebene, werden rasch Lösungen und alternative Schritte sichtbar.

Unsere Supervisoren bedienen sich für die Supervisionen verschiedener Methoden. Eine davon ist die systemischen Aufstellung mit Figuren. Anhand dieses Werkzeugs gelingt es ihm, seine Intuition bildhaft darzustellen. Der Supervisand profitiert von dieser bildlichen Klarheit, indem verborgene Dynamiken greifbar und erfahrbar werden. Oft gelingt es dem Supervisand umgehend, neue Lösungsansätze für seinen Fall zu erkennen. Nicht selten geht er in einer Sitzung auch einen wichtigen Schritt für seine persönliche und seelische Entwicklung.

Die Supervision läuft nach den erfolgserprobten drei Stufen ab, ob Sie in Frankfurt sind oder an einem anderen Ort. Nur so können wir Ihnen das Qualitätsversprechen geben, das Sie verdienen. Das Ausmaß und der Inhalt innerhalb der Stufen allerdings ist sehr individuell und dynamisch.

1. Identifizierung der Situation: In der ersten Phase geht es um die Informationsbeschaffung. Der Supervisor verschafft sich einen detaillierten Überblick über das Problem. Er klärt Fragen wie: „Wer sind die Beteiligten und um welchen Anlass handelt es sich?“ Je nach Situation wird hier differenziert, auf welche Art der Supervision die vorliegende Situation zutrifft. Es kann beispielsweise ein Thema für eine Einzel- oder eine Gruppensupervision sein, eine Fallsupervision, eine Konfliktsupervision oder eine Leitungssupervision.

2. Bearbeitung: Aus den erarbeiteten Informationen können sich die Fragestellung und mögliche Ziele ableiten. Die Bearbeitung des Kernproblems ist die Hauptaufgabe dieser Phase. Die Regeln dafür wurden vorher von beiden Parteien gemeinsam festgelegt. Mithilfe ausgewählter, spezifischer Methoden bearbeiten die Teilnehmer ihr Anliegen. Diese Phase ist essentiell und bedarf erfahrungsgemäß den Großteil der Zeit.

3. Auswertung: Zuletzt reflektieren alle gemeinsam die Supervision: Konnten drängende Fragen geklärt werden? Welche Erkenntnisse haben die Supervisanden aus dem Prozess gewonnen? Wie wurde das methodische Vorgehen insgesamt empfunden? Wie ist die neue Situation für alle Beteiligten? Inwieweit hat die Supervision die bisherige Situation beeinflusst?